cocom+の登録・婚活・コミュニティ・安全について、よくある質問をまとめています。
登録にはメールアドレスと本人確認書類が必要です。メール認証後、基本情報の入力、本人確認書類の提出、利用目的・プランの選択、プロフィール作成の順に進みます。氏名・住所・電話番号は他の会員には公開されません。
年齢や地域などの条件に加え、結婚への考え方、家族、住まい、家事やお金の使い方、生活スタイルなどをプロフィールで確認できます。ご自身が大切にしたいことを参考に、お相手を探してください。
はい。男女ともコミュニティだけで利用できます。女性は「婚活＋コミュニティ」「コミュニティのみ」、男性は「婚活のみ」「コミュニティのみ」「婚活＋コミュニティ」から選べます。利用するサービスは、マイページのアカウント設定から変更できます。
はい。婚活・コミュニティのどちらを利用する場合も、男女とも本人確認書類の提出が必要です。提出された書類は運営が審査します。承認されるまで、いいね・メッセージ・コミュニティへの参加などの交流機能は利用できません。
現在は、婚活・コミュニティともに2027年2月末まで無料でご利用いただけます。女性の基本機能は、その後も無料です。男性は無料期間の終了時に継続するプランを選べます。自動で課金されることはありません。詳しい料金は「料金・プラン」をご確認ください。
ブロック・通報機能をご利用ください。ブロック中のお相手は、マイページの「ブロック・通報管理」で確認できます。不安なことやトラブルがある場合は、「安心サポート・相談」から運営スタッフへご相談ください。
マイページの「安心サポート・相談」から運営スタッフへご相談ください。男女とも会員期間中は無料で、追加のお申し込みは不要です。返信は平日9時〜18時（土日祝・休業日を除く）に順次対応します。退会後のサポートは有料です。料金・利用条件はご利用前にご案内します。
はい。マイページの「アカウント設定」から退会手続きができます。退会後は、婚活・コミュニティの会員機能を利用できなくなります。退会後もサポートをご希望の場合は、有料でのご案内となります。